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評価部門 責任者
営業本部 高橋 洋子
評価部門 責任者
事業企画本部 田中 洋次

サーベイ実施回

未確認のスコアです。AIからの評価を参考にフォローアップステータスを選択してください。

AIからの評価

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強く推奨

2回連続でスコアの低下傾向にあります。
また、前回から1.1ptダウンと低下しているため、フォローすることを強く推奨します。

前々回のスコア

8.3 内側:組織平均 7.2 24人

前回のスコア

8.2 内側:組織平均 6.9 21人

今回のスコア

7.1 内側:組織平均 7.8 35人

スコアの変化

・前回から1.1ptDOWN

・全体平均より0.7低い

・2回連続ダウン傾向にあり

AIからのサマリー

  • ポジティブな声
  • 課題と打ち手

ポジティブな意見:迅速な対応

VoEを見る(12件)

営業部門からは、事業企画部門の迅速な対応に対する感謝の声が多数寄せられています。特に、契約書の準備や備品の手配、出張手続きなどをスムーズに対応してもらえることで、営業活動に集中しやすい環境が整っているとの意見が多くありました。また、急な依頼にも柔軟に対応してくれるため、商談や提案の準備が円滑に進み、大きな助けになっているとのことです。

ポジティブな意見:親切で丁寧なサポート

VoEを見る(6件)

事業企画部門の対応に対して「説明がわかりやすい」「困っているときに親身に相談に乗ってくれる」といった好意的な声が営業本部から多く寄せられています。特に、制度や手続きに不慣れな若手社員からは、質問に対して一つ一つ丁寧に対応してもらえる安心感があるという意見が目立ちました。

ポジティブな意見:環境整備への配慮

VoEを見る(8件)

営業部門からは、オフィス環境や備品の管理に関して、事業企画部門の細やかな配慮を評価する声が多く寄せられています。定期的な備品の補充や、働きやすさを意識したレイアウト変更の提案など、現場目線での対応がありがたいという声が上がっています。快適な環境があることで、日々の業務にも集中しやすいという意見が共通しています。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
傾向NEW
優先度
緊急度
重要度
申請・手続きのプロセスが複雑
営業部門からは、各種申請や手続きのプロセスが複雑で分かりづらいという声が多く寄せられました。特に、書類のフォーマットが多岐にわたり、必要な情報を探すのに時間がかかることや、承認フローが長く業務が滞るケースがあるとの意見が目立ちました。また、手続きの変更があった際の周知が遅れ、現場で混乱することもあるようです。今後、申請の簡素化や分かりやすいガイドの整備が進むことを期待しています。
打ち手(3
ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
VoE
申請フローの簡素化と統一フォーマットの導入

申請手続きの複雑さを解消するため、現在のフローを見直し、必要な手順を最小限に抑えます。特に、異なるフォーマットが多く混在している場合は、統一したシンプルなフォーマットを導入し、記入負担を軽減します。また、申請の流れを分かりやすく図解し、誰でもスムーズに手続きが進められるようにすることで、業務効率を向上させます。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
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  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
VoE
デジタル申請システムの導入

紙ベースや手動での申請は手間がかかり、承認までに時間がかかる要因となります。これを解決するため、デジタル申請システムを導入し、オンライン上で簡単に手続きを完了できる環境を整えます。過去の申請データを自動入力する機能や、進捗状況をリアルタイムで確認できる仕組みを取り入れることで、申請者・承認者双方の負担を軽減し、手続きのスピードアップを図ります。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
-
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  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
分かりやすいマニュアルとFAQの整備

申請の手順が分かりづらいという課題を解決するため、シンプルで分かりやすいマニュアルを作成し、誰でも迷わず申請できるようにします。具体的な手順や必要書類を明記し、よくある質問をまとめたFAQを整備することで、不明点をすぐに解決できる環境を提供します。さらに、定期的な社内研修を実施し、新しい制度や変更点をしっかりと周知することで、申請ミスの削減を目指します。

ステータス
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  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
傾向悪化傾向
優先度
緊急度
重要度
情報共有のタイミングが遅い
営業部門からは、重要な情報の共有タイミングが遅れることによる影響を懸念する声が多く寄せられました。特に、規則や手続きの変更、社内制度の更新が現場に伝わるのが遅れ、対応が後手に回ることがあるとの意見が目立ちます。また、情報が共有された際も、一部のメンバーにしか伝わっておらず、認識のズレが発生するケースも指摘されました。今後、より迅速で分かりやすい情報共有の仕組みが整うことを期待しています。
打ち手(3
ステータス
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  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
社内ポータルの活用

情報の伝達が遅れる問題を解決するため、社内ポータルサイトを活用し、最新情報をリアルタイムで発信できる仕組みを整えます。規則や手続きの変更、社内制度の更新などをポータルに集約し、全員がいつでもアクセスできる状態を作ることで、情報の行き違いや認識のズレを防ぎます。また、通知機能を活用して、必要な情報が確実に届くようにします。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
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  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
メール、チャットでの社内通知の徹底

情報の共有タイミングを早めるため、変更が発生した際には、全社メールやビジネスチャットを活用して即時通知を行います。特に、影響の大きいルール変更や制度の更新については、対象者ごとにカスタマイズした情報を送ることで、必要な人に確実に届くようにします。また、メールだけでなく、簡潔に要点をまとめたチャット通知を併用することで、より迅速な情報伝達を実現します。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
情報共有ミーティングの定期開催

重要な情報が現場に伝わるのが遅れる問題を解消するため、月1回の定期情報共有ミーティングを開催します。事業企画部門からの最新情報を直接営業部門に伝え、質疑応答の時間を設けることで、疑問や不明点をその場で解決できるようにします。また、ミーティングの内容は議事録や動画で共有し、参加できなかったメンバーにも情報が届くようにすることで、伝達の抜け漏れを防ぎます。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

スコア推移

過去のディスカッション

対応中 2024/06/01

要改善スコア

対応中 2024/06/01

要改善スコア

入れ替え

評価部門 責任者
事業企画本部 田中 洋次
評価部門 責任者
営業本部 高橋 洋子

サーベイ実施回

未確認のスコアです。AIからの評価を参考にフォローアップステータスを選択してください。

AIからの評価

良好

前々回から全体平均よりも高いスコアで推移しており、非常に良好です。

前々回のスコア

7.0 内側:組織平均 7.2 4人

前回のスコア

7.3 内側:組織平均 6.9 7人

今回のスコア

7.9 内側:組織平均 7.8 5人

スコアの変化

・全体平均より0.5低い

AIからのサマリー

  • ポジティブな声
  • 課題と打ち手

ポジティブな意見:期限内の対応

VoEを見る(5件)

事業企画部門からは、営業部門が申請や依頼に対して常に期限内に対応してくれる点について、感謝の声が挙がっています。中には複雑なオペレーションを伴う手続きもありますが、それでも遅れることなく進めてくれるため、社内調整や承認業務がスムーズに行えるという意見が多く寄せられています。こうした信頼感ある対応が、部門間の連携をより円滑にしているようです。

ポジティブな意見:丁寧な対応

VoEを見る(4件)

社内報の取材対応などにおいて、営業部門が多忙な中でも丁寧に応じてくれる姿勢に対し、事業企画部門から高く評価する声が出ています。特に、取材の趣旨を理解したうえでの受け答えや、現場の雰囲気を伝えようとする協力姿勢が印象的だったとのことです。こうした丁寧な対応が、社内広報活動の質を高める一因となっているようです。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
傾向NEW
優先度
緊急度
重要度
申請・手続きのプロセスが複雑
営業部門からは、各種申請や手続きのプロセスが複雑で分かりづらいという声が多く寄せられました。特に、書類のフォーマットが多岐にわたり、必要な情報を探すのに時間がかかることや、承認フローが長く業務が滞るケースがあるとの意見が目立ちました。また、手続きの変更があった際の周知が遅れ、現場で混乱することもあるようです。今後、申請の簡素化や分かりやすいガイドの整備が進むことを期待しています。
打ち手(3
ステータス
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  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
VoE
申請フローの簡素化と統一フォーマットの導入

申請手続きの複雑さを解消するため、現在のフローを見直し、必要な手順を最小限に抑えます。特に、異なるフォーマットが多く混在している場合は、統一したシンプルなフォーマットを導入し、記入負担を軽減します。また、申請の流れを分かりやすく図解し、誰でもスムーズに手続きが進められるようにすることで、業務効率を向上させます。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
VoE
デジタル申請システムの導入

紙ベースや手動での申請は手間がかかり、承認までに時間がかかる要因となります。これを解決するため、デジタル申請システムを導入し、オンライン上で簡単に手続きを完了できる環境を整えます。過去の申請データを自動入力する機能や、進捗状況をリアルタイムで確認できる仕組みを取り入れることで、申請者・承認者双方の負担を軽減し、手続きのスピードアップを図ります。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
分かりやすいマニュアルとFAQの整備

申請の手順が分かりづらいという課題を解決するため、シンプルで分かりやすいマニュアルを作成し、誰でも迷わず申請できるようにします。具体的な手順や必要書類を明記し、よくある質問をまとめたFAQを整備することで、不明点をすぐに解決できる環境を提供します。さらに、定期的な社内研修を実施し、新しい制度や変更点をしっかりと周知することで、申請ミスの削減を目指します。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
傾向悪化傾向
優先度
緊急度
重要度
情報共有のタイミングが遅い
営業部門からは、重要な情報の共有タイミングが遅れることによる影響を懸念する声が多く寄せられました。特に、規則や手続きの変更、社内制度の更新が現場に伝わるのが遅れ、対応が後手に回ることがあるとの意見が目立ちます。また、情報が共有された際も、一部のメンバーにしか伝わっておらず、認識のズレが発生するケースも指摘されました。今後、より迅速で分かりやすい情報共有の仕組みが整うことを期待しています。
打ち手(3
ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
社内ポータルの活用

情報の伝達が遅れる問題を解決するため、社内ポータルサイトを活用し、最新情報をリアルタイムで発信できる仕組みを整えます。規則や手続きの変更、社内制度の更新などをポータルに集約し、全員がいつでもアクセスできる状態を作ることで、情報の行き違いや認識のズレを防ぎます。また、通知機能を活用して、必要な情報が確実に届くようにします。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
メール、チャットでの社内通知の徹底

情報の共有タイミングを早めるため、変更が発生した際には、全社メールやビジネスチャットを活用して即時通知を行います。特に、影響の大きいルール変更や制度の更新については、対象者ごとにカスタマイズした情報を送ることで、必要な人に確実に届くようにします。また、メールだけでなく、簡潔に要点をまとめたチャット通知を併用することで、より迅速な情報伝達を実現します。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

ステータス
-
  • -
  • 採用
  • 無期限
  • 保留
  • 見送り
NEW
優先度
インパクト
実現容易性
AI
情報共有ミーティングの定期開催

重要な情報が現場に伝わるのが遅れる問題を解消するため、月1回の定期情報共有ミーティングを開催します。事業企画部門からの最新情報を直接営業部門に伝え、質疑応答の時間を設けることで、疑問や不明点をその場で解決できるようにします。また、ミーティングの内容は議事録や動画で共有し、参加できなかったメンバーにも情報が届くようにすることで、伝達の抜け漏れを防ぎます。 この施策を通じて、より具体的な効果や結果が期待されます。 加えて、実行段階では現場との連携が重要となります。

スコア推移

過去のディスカッション

対応中 2024/06/01

要改善スコア

対応中 2024/06/01

要改善スコア

専門職の採用難に関連したコメント

分類されたコメント

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コメントの詳細

インタビュー: 会社や組織の課題は何だと思いますか?
社員: 最近、専門職の社員が競合他社へ転職してしまうケースが増えているのが課題だと感じています。特に、優秀な人ほど流出してしまう傾向があるのが気になりますね。
インタビュー: なぜ、そうした流出が起こっていると思いますか?
社員: 一番の理由は、待遇やキャリアパスの面で他社の方が魅力的に映ってしまうことだと思います。給与の水準が競合と比べて低めだったり、専門職向けの昇進ルートが明確でなかったりして、「このままで大丈夫かな」と不安を感じる人が多いようです。
インタビュー: なるほど、それに対して、どのような改善が必要だと思いますか?
社員: まず、給与や昇進の仕組みを見直して、専門職でも長く安心して働ける環境を整えることが必要だと思います。例えば、スキル向上が昇給やポジションアップにつながる仕組みを整えたり、キャリアの選択肢を広げることで、会社に残るメリットを明確にできるのではないでしょうか。

コメントの詳細

Interview: What do you think are the challenges facing the company or organization?
Employee: Recently, more and more professionals have been leaving for competing companies, and I see this as a major issue. I'm particularly concerned that the most talented employees tend to leave.
Interview: Why do you think this turnover is happening?
Employee: The main reason is that other companies appear more attractive in terms of compensation and career paths. Our salary levels are relatively low compared to competitors, and the promotion path for specialists is not clearly defined. Many employees feel uncertain about their future and worry if they are making the right decision by staying.
Interview: I see. What improvements do you think are necessary to address this issue?
Employee: First, we need to review the salary and promotion system to create an environment where specialists can work with long-term security. For example, establishing a system where skill development directly leads to salary increases and promotions, as well as expanding career options, could help employees clearly see the benefits of staying with the company.

コメントの詳細

采访: 您认为公司或组织面临的挑战是什么?
员工: 最近,越来越多的专业员工跳槽到竞争对手公司,我认为这是一个问题。特别是,越优秀的人才越容易流失,这让我感到担忧。
采访: 您认为这些人才流失的原因是什么?
员工: 最主要的原因是,其他公司在待遇和职业发展方面更具吸引力。我们的薪资水平相较于竞争对手较低,而且针对专业岗位的晋升路径不够清晰,很多人因此会感到不安,担心自己的未来发展。
采访: 原来如此,针对这一问题,您认为需要做哪些改进?
员工: 首先,需要重新评估薪资和晋升制度,创造一个让专业人才能够长期安心工作的环境。例如,建立一个明确的机制,使技能提升能够直接带来加薪和晋升,同时拓宽职业发展的选择,使员工能够清楚地看到留在公司的好处。

チームシナジー ヒートマップ

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ALL
評価部門 事業企画本部
カスタマーサクセス本部
クラウド運用本部
営業本部
開発本部
アプリ開発部
情報セキュリティ室
マーケティング部
プラットフォーム開発部
サポートセンター
アライアンス部
全社平均
8.2
(520人)
スコアが上昇した組み合わせ スコアが下降した組み合わせ 回答者数 サーベイ対象者総数 VoE総数
23組 21組 520人 520人 100件
VoEからの声

ポジティブな声

80%
20%

ネガティブな声

相関分析
被評価スコアの推移
事業企画本部 営業本部 クラウド運用本部 営業本部 開発本部 アプリ開発部 情報セキュリティ室 マーケティング部 プラットフォーム開発部 サポートセンター アライアンス部